Politique de confidentialité
Comment nous traitons vos données personnelles
Dernière mise à jour: 4 septembre 2026
Cette notice explique quelles données personnelles nous recueillons via chacaril.com, pourquoi nous le faisons et quels droits vous pouvez exercer. Elle est fournie au titre des articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Chacaril S.r.l., siège social Frazione Pila, 8 — 11020 Gressan (AO), Italie. N° TVA 01286800071, Registre des entreprises d’Aoste REA n° AO-82290.
Pour toute question concernant vos données, écrivez à booking@chacaril.com ou à l’adresse certifiée chacarilsas@pro-pec.it, ou appelez le +39 0165 521215.
2. Quelles données et pourquoi
Nous ne recueillons que ce qui nous est nécessaire pour vous répondre et pour faire fonctionner le site en sécurité. Nous ne faisons aucun profilage et ne prenons aucune décision automatisée à votre égard.
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif) et texte du message, saisis dans le formulaire de la page Contact | Répondre à votre demande d’information ou de séjour | Art. 6.1.b RGPD — mesures précontractuelles à votre demande | Jusqu’à 24 mois après le dernier contact, sauf si la demande devient une réservation |
| Données de navigation enregistrées par le serveur : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur | Faire fonctionner le site, diagnostiquer les pannes, le protéger des abus | Art. 6.1.f RGPD — intérêt légitime à la sécurité du site | Selon la durée de conservation des journaux de l’hébergeur, en principe quelques jours |
| Préférence de langue et de saison (été/hiver), choix de consentement aux cookies | Vous montrer le site dans la langue et la version que vous avez choisies | Art. 6.1.f RGPD — cookies techniques, sans consentement | Voir la Politique de cookies |
3. Fourniture des données
Les champs marqués comme obligatoires dans le formulaire de contact (nom, e-mail, message) sont nécessaires pour vous répondre : sans eux nous ne pouvons pas donner suite. Le numéro de téléphone est facultatif et ne sert que si vous préférez être rappelé.
4. À qui nous communiquons les données
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles au personnel autorisé de Chacaril S.r.l. et aux prestataires qui nous aident à fournir le service, désignés sous-traitants au titre de l’art. 28 RGPD :
- Vercel Inc. — hébergement du site et journaux techniques.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) — acheminement des e-mails générés par le formulaire de contact.
- Google Ireland Ltd. — la carte intégrée à la page Contact, qui ne se charge qu’après votre consentement.
5. Réservations
Les réservations ne se concluent pas sur ce site. Le bouton « Réserver » vous conduit au moteur de réservation Beddy, hébergé sur chacaril-pila.beddy.io : c’est un site distinct, doté de sa propre notice que nous vous invitons à lire. Les données que vous y saisissez servent à gérer votre séjour et sont traitées par Chacaril S.r.l. en qualité de responsable, Beddy agissant comme sous-traitant.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires ci-dessus sont établis aux États-Unis ou y conservent des données. Le transfert repose alors sur la décision d’adéquation de la Commission européenne (EU-US Data Privacy Framework) ou sur les Clauses contractuelles types, avec les garanties supplémentaires prévues aux art. 44 et suivants du RGPD.
7. Comment nous protégeons les données
Le site est servi exclusivement sur une connexion chiffrée (HTTPS). L’espace réservé est protégé par identifiants et sa session repose sur un cookie technique illisible par JavaScript. Les données du formulaire de contact ne sont pas enregistrées dans une base du site : elles circulent par e-mail vers booking@chacaril.com.
8. Vos droits
À tout moment vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou effacement, la limitation du traitement, la portabilité, et vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime (art. 15-22 RGPD). Il suffit d’écrire à booking@chacaril.com : nous répondrons sous un mois.
Si vous estimez que le traitement enfreint le RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (Piazza Venezia 11, 00187 Rome — garanteprivacy.it) ou auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence.
9. Modifications de cette notice
Si nous modifions la façon dont nous traitons les données, nous mettrons à jour cette page et la date indiquée en haut. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.